Aviso de Licencias de Software de Terceros y de Código Abierto

Aviso de Licencias de Software

El presente es el texto íntegro destinado a su publicación e incorporación por referencia a los Términos y Condiciones de Acency. Las cláusulas siguientes se integran como un cuerpo único y coherente.

1. Identificación del titular y de la aplicación

El presente Aviso de Licencias de Software (el «Aviso») es emitido por ACENCY MX, S.A.S. (RFC AMX260629C59), titular de la aplicación móvil de denominación comercial «Acency» (la «Aplicación» o «Acency»), distribuida bajo el identificador técnico com.servicios.acency (Android), incluyendo la aplicación cliente y su infraestructura de servidor implementada mediante Cloud Functions (en conjunto, el «Software de Acency»).

El domicilio para oír y recibir notificaciones del Titular es Calle Higueras, Manzana 2, Colonia San Francisco Coacalco Sección Hacienda, Coacalco de Berriozábal, Estado de México, C.P. 55712. El presente Aviso forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Acency y se incorpora a ellos por referencia.

2. Objeto y propósito

Este Aviso tiene por objeto: (i) divulgar los componentes de software de terceros y de código abierto incorporados al Software de Acency; (ii) identificar las licencias bajo las cuales dichos componentes se utilizan y dar cumplimiento a las obligaciones de atribución y conservación de avisos que tales licencias imponen; (iii) delimitar el alcance jurídico del uso de software de terceros frente a la persona usuaria; y (iv) informar los derechos que la legislación y las propias licencias reconocen a la persona usuaria respecto de dichos componentes.

Este Aviso no transfiere a la persona usuaria derecho alguno de propiedad sobre el Software de Acency ni sobre los componentes de terceros, y no modifica las licencias originales de éstos.

3. Definiciones

Para los efectos de este Aviso, los términos siguientes tendrán el significado que se indica:

• Componente: toda biblioteca, paquete, módulo, SDK, fuente tipográfica, conjunto de iconos, archivo de audio o porción de código de autoría de un tercero que se incorpora, enlaza o distribuye con el Software de Acency.
• Licencia de Código Abierto: el instrumento jurídico mediante el cual el titular de los derechos de un Componente autoriza su uso, reproducción, modificación y/o distribución bajo condiciones determinadas (por ejemplo MIT, BSD-3-Clause, Apache-2.0 o LGPL-3.0).
• Aviso de Copyright: la leyenda de derechos de autor, la concesión de permisos y la exención de garantías que una Licencia de Código Abierto exige conservar y reproducir.
• Servicio de Terceros: toda plataforma, interfaz de programación (API) o servicio alojado y operado por un tercero que el Software de Acency consume de forma remota (por ejemplo Firebase, Stripe, Google Maps Platform o Groq), regido por sus propios términos de servicio, distintos de las Licencias de Código Abierto.
• Persona Usuaria: toda persona física o moral que descargue, instale o utilice la Aplicación, ya sea en su carácter de cliente o de especialista.

4. Declaración general de cumplimiento

El Software de Acency incorpora Componentes de terceros, los cuales se utilizan conforme a sus respectivas Licencias de Código Abierto. El titular declara que ha verificado que la totalidad de las licencias inventariadas en la cláusula 8 permiten el uso comercial del Componente correspondiente y que el Software de Acency se ha desarrollado con observancia de las condiciones impuestas por cada licencia, incluyendo la conservación de los Avisos de Copyright en los términos de la cláusula 6.

5. Naturaleza jurídica del software de terceros y prevalencia de las licencias originales

1. Cada Componente es propiedad de su respectivo titular y se encuentra licenciado, no vendido. Ningún contenido de este Aviso debe interpretarse como cesión de titularidad sobre Componente alguno.
2. El uso que la Persona Usuaria haga de cualquier Componente, en lo que resulte separable del Software de Acency, queda sujeto a la Licencia de Código Abierto correspondiente.
3. En caso de conflicto o discrepancia entre el texto de este Aviso y el texto de la licencia original de un Componente, prevalecerá el texto de la licencia original respecto de dicho Componente.
4. Las marcas, nombres comerciales y logotipos de los titulares de los Componentes y de los Servicios de Terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se mencionan únicamente con fines de identificación y atribución, sin que ello implique afiliación, patrocinio o aval alguno.

6. Conservación de avisos de copyright

El titular conserva, dentro del Software de Acency o pone a disposición conforme a la cláusula 14, los Avisos de Copyright, las condiciones de licencia y las exenciones de garantía que cada Componente requiere. La omisión involuntaria de cualquier aviso requerido será subsanada con prontitud una vez identificada, sin que ello afecte la validez de las licencias correspondientes ni genere responsabilidad distinta a la rectificación.

7. Obligaciones específicas por tipo de licencia

7.1 Licencia MIT

Respecto de los Componentes licenciados bajo MIT, el titular conserva el aviso de derechos de autor y la nota de permiso en todas las copias o porciones sustanciales del Componente. El texto íntegro de referencia se reproduce en el Anexo A.

7.2 Licencia BSD de 3 cláusulas (BSD-3-Clause)

Respecto de los Componentes licenciados bajo BSD-3-Clause, el titular conserva el aviso de derechos de autor, la lista de condiciones y la exención de responsabilidad, y se abstiene de utilizar el nombre del titular del Componente o de sus colaboradores para promocionar productos derivados sin autorización previa por escrito. El texto íntegro de referencia se reproduce en el Anexo B.

7.3 Licencia Apache 2.0 (Apache-2.0)

Respecto de los Componentes licenciados bajo Apache-2.0, el titular: (i) conserva los avisos de derechos de autor, patente, marca y atribución; (ii) en caso de haber modificado un Componente, declara los cambios introducidos; y (iii) conserva, cuando el Componente lo incluya, el archivo NOTICE correspondiente. La referencia canónica de esta licencia se indica en el Anexo C.

7.4 Ausencia de componentes copyleft (LGPL-3.0)

El Software de Acency no incorpora ningún Componente licenciado bajo LGPL-3.0 ni bajo ninguna otra licencia de tipo copyleft.

En consecuencia, no resultan aplicables las obligaciones de relinking, de puesta a disposición del código fuente de la biblioteca ni de publicación de modificaciones bajo la misma licencia. Si en el futuro se incorporara un Componente sujeto a una licencia copyleft, el titular actualizará este Aviso antes de su distribución y cumplirá las obligaciones que dicha licencia imponga.

8. Inventario de componentes

El Software de Acency incorpora los Componentes que se relacionan a continuación. Por su tipo de licencia, la composición es la siguiente: BSD-3-Clause (23 paquetes), MIT (19 paquetes) y Apache-2.0 (5 paquetes). No se incorpora ningún Componente copyleft (LGPL-3.0 o similar). La totalidad de las licencias permite el uso comercial.

9. Servicios de terceros y APIs

9.1 Regla general

De forma adicional a los Componentes inventariados en la cláusula 8, el Software de Acency consume Servicios de Terceros que se alojan y operan de manera remota. Dichos Servicios no se rigen por las Licencias de Código Abierto, sino por los términos de servicio y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores. El uso de la Aplicación implica la aceptación de dichos términos en lo que resulte aplicable a la Persona Usuaria.

9.2 Relación de Servicios de Terceros

El tratamiento de datos personales asociado a estos Servicios de Terceros se rige por el Aviso de Privacidad de Acency, el cual se incorpora a este Aviso por referencia.

10. Inteligencia artificial

1. El asistente conversacional de Acency opera mediante la API de Groq, Inc. (proveedor externo de modelos de lenguaje). El uso de dicho asistente se rige por los términos de servicio de Groq, distintos de las Licencias de Código Abierto inventariadas.
2. El procesamiento de las consultas se realiza en el servidor (Cloud Functions). El historial de conversación se conserva localmente en el dispositivo por un máximo de 24 horas, transcurridas las cuales se elimina de forma automática; el servidor de Acency no almacena el historial de dichas conversaciones.
3. El asistente incorpora filtros contra inyección de instrucciones (prompt injection) y límites de uso por persona usuaria y globales. El asistente responde únicamente cuestiones relacionadas con la plataforma Acency.
4. El contenido generado mediante asistencia de inteligencia artificial se proporciona con fines informativos y de apoyo. La Persona Usuaria conserva los derechos sobre el contenido que genere mediante el asistente, siempre que su uso sea lícito y conforme a estos términos, actuando la Aplicación únicamente como herramienta tecnológica.

11. Software y activos propios de Acency

El código fuente, la arquitectura, las fórmulas, los algoritmos, las interfaces, los textos y los activos gráficos de autoría propia del Software de Acency son propiedad exclusiva del titular y constituyen, en su caso, secretos comerciales. Nada de lo contenido en este Aviso, ni la incorporación de Componentes de terceros, debe interpretarse como una licencia, cesión o renuncia de los derechos del titular sobre dichos elementos propios, los cuales se rigen por la Política de Propiedad Intelectual de Acency, incorporada por referencia.

12. Exención de garantías sobre el software de terceros

Los Componentes de código abierto se distribuyen por sus respectivos titulares «TAL CUAL» (as is) y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción, conforme a las exenciones contenidas en las propias Licencias de Código Abierto.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el titular de Acency no otorga garantía adicional alguna respecto del funcionamiento, disponibilidad, seguridad o ausencia de defectos de los Componentes de terceros ni de los Servicios de Terceros, cuyo desempeño depende de sus respectivos proveedores. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor reconozca a la Persona Usuaria.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el titular de Acency no será responsable por daños o perjuicios derivados de defectos, interrupciones, vulnerabilidades, suspensiones o modificaciones imputables a los Componentes de terceros o a los Servicios de Terceros, ni por el incumplimiento de éstos a sus propios términos.

La presente limitación no aplica a los daños causados por dolo o mala fe del titular, ni a la responsabilidad que conforme a la legislación aplicable resulte irrenunciable, en particular la derivada de la legislación de protección al consumidor y de protección de datos personales. Ninguna disposición de este Aviso pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

14. Derechos de la persona usuaria y acceso a textos completos y código fuente

1. La Persona Usuaria tiene derecho a obtener el texto íntegro de cualquiera de las Licencias de Código Abierto aplicables a los Componentes inventariados en este Aviso.
2. Las solicitudes a que se refiere esta cláusula podrán dirigirse a los medios de contacto señalados en la cláusula 17. El titular atenderá dichas solicitudes en un plazo razonable y sin costo, salvo el costo material razonable de reproducción cuando la entrega se efectúe en un soporte físico.
3. Sin perjuicio de lo anterior, los textos íntegros de licencia y el código fuente de los Componentes de código abierto se encuentran disponibles públicamente en los repositorios oficiales de cada Componente.

15. Actualizaciones y control de versiones

El titular podrá modificar este Aviso para reflejar altas, bajas o cambios de versión de los Componentes, o para adecuarlo a cambios normativos. La versión vigente será la indicada en el encabezado de este documento. Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación. Se recomienda a la Persona Usuaria revisar periódicamente este Aviso. La presente versión es la v1.1, de fecha 18 de agosto de 2026; la anterior en vigor fue la v1.0, de 12 de agosto de 2026.

Historial de versiones. v1.0 — 12 de agosto de 2026 — Versión inicial. · v1.1 — 18 de agosto de 2026 — Sin altas ni bajas de Componentes: re-sellado por la actualización del corpus legal.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para la interpretación y cumplimiento de este Aviso, el titular y la Persona Usuaria se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, salvo la competencia que de manera irrenunciable corresponda a la Procuraduría Federal del Consumidor u otra autoridad por disposición de orden público. (La entidad federativa y municipio específicos se determinarán una vez formalizado el domicilio legal del titular.)

17. Contacto

Para solicitudes relacionadas con este Aviso —incluido el acceso a textos de licencia y a código fuente conforme a la cláusula 14— y para asuntos de propiedad intelectual, la Persona Usuaria podrá comunicarse a:

• Contacto general y asuntos legales: acencyservicios@gmail.com
• Soporte y atención a usuarios: acency.soporte@gmail.com
• Documentos legales: https://acency-legal.web.app
• Inversionistas: acency.investors@gmail.com (incluir número telefónico)

A. Anexo A — Texto de la Licencia MIT

Texto de referencia aplicable a los Componentes licenciados bajo MIT. El año y el titular de los derechos de autor corresponden a los de cada Componente, según se identifican en la cláusula 8.

MIT License

Copyright (c) [año] [titular de los derechos del Componente]

Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy
of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal
in the Software without restriction, including without limitation the rights
to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell
copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is
furnished to do so, subject to the following conditions:

The above copyright notice and this permission notice shall be included in all
copies or substantial portions of the Software.

THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR
IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE
AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER
LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM,
OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE
SOFTWARE.

B. Anexo B — Texto de la Licencia BSD de 3 cláusulas

Texto de referencia aplicable a los Componentes licenciados bajo BSD-3-Clause. El año y el titular corresponden a los de cada Componente, según se identifican en la cláusula 8.

BSD 3-Clause License

Copyright (c) [año] [titular de los derechos del Componente]
All rights reserved.

Redistribution and use in source and binary forms, with or without
modification, are permitted provided that the following conditions are met:

1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this
   list of conditions and the following disclaimer.

2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice,
   this list of conditions and the following disclaimer in the documentation
   and/or other materials provided with the distribution.

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OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE
OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

C. Anexo C — Licencia Apache 2.0 (referencia)

Los Componentes licenciados bajo Apache-2.0 se utilizan conforme a los términos de la «Apache License, Version 2.0». Por su extensión, su texto íntegro no se reproduce aquí; se encuentra disponible en la referencia canónica https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0 y puede obtenerse adicionalmente conforme a la cláusula 14. El titular conserva los avisos de derechos de autor, patente, marca y atribución, declara los cambios introducidos en caso de modificación y conserva el archivo NOTICE cuando el Componente lo incluya.